CONDIÇÕES GERAIS
Para ter acesso ao Tarifário Diferenciado para Grupos é necessária a locação de no mínimo 10 (Dez) apartamentos duplos.
A redução da quantidade de apartamentos acarretará em reajuste de valores.
Solicitações de estornos referentes aos valores pagos com cartão de crédito, serão retidas as taxas aplicadas pela operadora.
Tarifa exclusiva para período da reserva em caso de remarcação ou alteração, os valores serão rajustados de acordo com a nova data.
Crianças de 0 a 5 anos são cortesia de hospedagem (até 02 crianças por apartamento).
Crianças de 6 a 11 anos consultar tarifário especial.
Menor de 18 (Dezoito) anos deve estar acompanhado do responsável legal, sendo imprescindível e indispensável a apresentação do documento de identidade ou certidão de nascimento no ato do Check-in conforme LEI 8069/1990-ECA.
Menor NÃO acompanhado de pais ou responsável legal deverá apresentar autorização preenchida e com assinatura reconhecida em firma em cartório. A solicitação da autorização pode ser feita via E-mail comercial@pousadadobomjesus.com ou Whatsapp (12) 99727-5191.
A não apresentação dos documentos imperdirá o Check-in e será retido 100% do adiantamento pago.
As refeições inclusas no tipo de reserva NÃO PODERÃO SER ALTERADAS, sendo padrão:
- Diária + café: incluso hospedagem e café da manhã do dia do Check-out.
- Meia pensão: incluso jantar do dia do Check-in e café da manhã do dia do Check-out
- Pensão completa: incluso jantar do dia do Check-in, café da manhã e almoço do dia do Check-out.
POLÍTICA DE DESISTÊNCIA APÓS CHECK-IN
A Desistência da Hospedagem após o Check-in ou Desistência de algum Serviço incluso na Diária ou Pacote será considerado No Show e NÃO DARÁ ao hóspdede direito a qualquer tipo de restituição, acarretando a perda total da quantia paga.
FORMAS DE PAGAMENTO
- Pix
- Cartão de Crédito
- Depósito Bancário
- Transferência Bancária
Os dados necessários para fazer o pagamento serão enviados no Slip de Confirmação de Reserva.
A reserva só será efetivada após o envio do comprovante do depósito.
O comprovante de pagamento deve ser enviado para o E-mail comercial@pousadadobomjesus.com ou Whatsapp (12) 99727-5191.
POLÍTICA DE PAGAMENTO - GARANTIA DE RESERVA
30% (Trinta) do valor total deverá ser pago via Depósito Bancário até 30 (Trinta) dias após o fechamento da reserva.
O valor restante deverá ser pago via Depósito Bancário até 30 (Trinta) dias antes do Check-in.
ATENÇÃO
O não pagamento da Garantia de Reserva dentro dos prazos pré determinados implicará no cancelamento automático da reserva.
POLÍTICA DE ALTERAÇÃO DE DATA
O prazo máximo para solicitação de alteração de data é de 30 (Trinta) dias corridos antes do Check-in.
A Pousada do Bom Jesus reserva-se o direito da alteração de acordo com a disponibilidade e previsão de movimentação do estabelecimento, bem como a atualização do tarifário baseado no período da alteração.
ATENÇÃO
É imprescindível o envio da Solicitação de Alteração de Data por E-mail comercial@pousadadobomjesus.com ou Whatsapp (12) 99727-5191.
POLÍTICA DE CANCELAMENTO
Até 45 (Quarenta e cinco) dias antes do Check-in será devolvido 100% do adiantamento.
Após 45 (Quarenta e cinco) dias antes do Check-in será retido 70% do adiantamento.
Após 30 (Trinta) dias antes da data do Check-in será retido o valor do adiantamento sem devolução.
Em caso de cancelamento dentro do prazo previsto na Política de Cancelamento da Pousada do Bom Jesus para as reservas feitas durante a pandemia, a data poderá ser remarcada ou será gerada uma Carta de Crédito com validade até Dezembro de 2023.
ATENÇÃO
Em caso de No Show (não comparecimento), não será feito o reembolso.