Política de Reservas

Particular

Diária + café: incluso hospedagem e café da manhã do dia do check-out.

Meia pensão: incluso jantar do dia do check-in e café da manhã do dia do check-out.
Pensão completa: incluso jantar do dia do check-in, café da manhã e almoço do dia do check-out. 

Obs.: Qualquer informação sobre restrição ou intolerância alimentar deverá ser feita no momento da reserva, para a apresentação de nosso formato de atendimento dessas necessidades.

Check-in a partir das 14h e check-out até 12h.

No descumprimento dos horários será cobrada taxa de Early check-in (entrada antecipada) e Late check-out.

Para Entrada Antecipada ou Saída Estendida, consultar taxas e disponibilidade.

Tarifa exclusiva para o período da reserva. Em caso de remarcação ou alteração, os valores serão reajustados de acordo com a nova data. Reservas particulares, sem garantia de no show (não comparecimento), ficam confirmadas até as 18h do dia do Check-in. Após as 18h, ficam confirmadas mediante disponibilidade da Pousada do Bom Jesus.

Crianças de 0 a 6 anos são cortesia de hospedagem (válido para até 02 crianças por apartamento).

Crianças de 7 a 11 anos, consultar tarifário especial

Menor de 18 (Dezoito) anos deve estar acompanhado do responsável legal, sendo imprescindível e indispensável a apresentação do documento de identidade ou certidão de nascimento no ato do check-in, conforme LEI 8069/1990-ECA.

Menor NÃO acompanhado de pais ou responsável legal deverá apresentar autorização preenchida e com assinatura reconhecida em firma em cartório. A solicitação da autorização pode ser feita via E-mail reservas2@pousadadobomjesus.com ou Whatsapp (12) 99713-1630.

Não somos estabelecimento petfriendly.

A não apresentação dos documentos impedirá o check-in e será retido 100% do adiantamento pago.

As refeições inclusas no tipo de reserva NÃO PODERÃO SER ALTERADAS, sendo padrão:

Política de Desistência após check-in

A desistência da hospedagem após o Check-in ou desistência de algum serviço incluso na diária ou pacote será considerada “no show” e NÃO DARÁ ao hóspede direito a qualquer tipo de restituição, acarretando a perda total da quantia paga.

Formas de Pagamento
Pix
Cartão de Crédito
Depósito Bancário
Transferência Bancária


As informações necessárias para o pagamento são enviadas após formalização da reserva.

A reserva será confirmada após o envio do comprovante do pagamento, que deve ser encaminhado para o email reservas2@pousadadobomjesus.com ou WhatsApp (12) 99713-1630

Formas de pagamento (para reservas feitas até 10 dias antes da data do check-in):
1) Adiantamento de 50% via pix ou cartão à vista, com prazo de 7 dias para pagamento a partir da solicitação da reserva. O valor restante deve ser pago no check-in, em dinheiro, débito ou crédito (até 03 vezes).

2) Adiantamento de 50% em cartão em 02 vezes, com prazo de 7 dias para pagamento a partir da solicitação da reserva. O valor restante deve ser pago no check-in, em dinheiro, débito ou crédito (até 02 vezes).

Garantia da Reserva:
O comprovante de pagamento deve ser encaminhado para a Central de Reservas, via e-mail ou WhatsApp, para a devida identificação.

O não cumprimento do pagamento da garantia implicará no cancelamento automático da reserva, após o vencimento do prazo para confirmação.

Reservas sem garantia (sem adiantamento), ficam confirmadas até às 18h do dia do check-in. Após esse horário, ficam sujeitas a disponibilidade da Pousada do Bom Jesus.

Política de Alteração de Data:
A desistência da hospedagem ou de algum serviço incluso na diária ou pacote após o check-in será considerado no-show e NÃO DARÁ ao hóspede direito a qualquer tipo de restituição, acarretando a perda total da quantia já paga.

O prazo para alteração de data de hospedagem é de até 10 dias antes do check-in, mediante prévia consulta de disponibilidade e tarifas do novo período solicitado.

Política de Cancelamento:
  • • Para cancelamentos com até 10 dias antes da data do check-in, a devolução é de 100% do valor adiantado.
  • Para cancelamentos até 72h antes do check-in, a devolução é de 50% do valor adiantado.
  • Para cancelamentos inferiores a 72h antes do check-in, a devolução é de 30% do valor adiantado.
  • Para pagamentos efetuados em cartão, dentro das políticas acima, o cancelamento será efetuado diretamente na operadora de cartão.
  • Em caso de no-show (não comparecimento sem aviso prévio), não será feito o reembolso.
  • Não há devoluções de valores para reservas canceladas fora dos prazos estipulados em nossas políticas.

Grupo

Diária + café: incluso hospedagem e café da manhã do dia do check-out.

Meia pensão: incluso jantar do dia do Check-in e café da manhã do dia do check-out.
Pensão completa: incluso jantar do dia do Check-in, café da manhã e almoço do dia do check-out.

Obs.: Qualquer informação sobre restrição ou intolerância alimentar deverá ser feita no momento da reserva, para a apresentação de nosso formato de atendimento dessas necessidades.

Check-in a partir das 14h00 e check-out até 12h00. 

Para ter acesso ao Tarifário Diferenciado para Grupos, é necessária a locação de no mínimo 10 (Dez) apartamentos duplos.

No descumprimento dos horários serão cobradas taxas de Early check-in (entrada antecipada) e/ou Late check-out (saída após as 12h00).

Para Early check-in ou Late check-out, consultar taxas e disponibilidade.

Tarifa exclusiva para período da reserva. Em caso de remarcação ou alteração, os valores serão reajustados de acordo com a nova data.

Crianças de 7 a 11 anos consultar tarifário especial.

Menor de 18 (Dezoito) anos deve estar acompanhado do responsável legal, sendo imprescindível e indispensável a apresentação do documento de identidade ou certidão de nascimento no ato do Check-in, conforme LEI 8069/1990-ECA.

Menor NÃO acompanhado de pais ou responsável legal deverá apresentar autorização preenchida e com assinatura reconhecida em firma em cartório. A solicitação da autorização pode ser feita via E-mail reservas@pousadadobomjesus.com ou Whatsapp (12) 99727-5191.

Não somos estabelecimento petfriendly.

As refeições inclusas no tipo de reserva NÃO PODERÃO SER ALTERADAS, sendo padrão:

Política de Desistência após check-in

A desistência da hospedagem após o check-in ou desistência de algum Serviço incluso na Diária ou Pacote será considerada no show e NÃO DARÁ ao hóspede direito a qualquer tipo de restituição, acarretando a perda total da quantia paga.

Formas de Pagamento
Pix
Cartão de Crédito
Depósito Bancário
Transferência Bancária

As informações necessárias para o pagamento são enviadas após formalização da reserva. 

A reserva será confirmada após o envio do comprovante do pagamento, que deve ser encaminhado para o e-mail reservas2@pousadadobomjesus.com ou WhatsApp (12) 99713-1630

Política de Pagamento e Garantia da Reserva:
 Adiantamento de 30% do total da reserva inicial, via transação bancária ou link de cartão de crédito, com prazo de 30 dias para pagamento a partir da solicitação da reserva (ou a combinar de acordo com o tempo hábil).

 O valor restante deverá estar pago até 20 dias antes do check-in, via transação bancária ou link de cartão de crédito (ou a combinar de acordo com o tempo hábil).

 O comprovante de pagamento deve ser encaminhado para a Central de Reservas, via e-mail ou WhatsApp, para a devida identificação.

• O não cumprimento do pagamento da garantia implicará no cancelamento automático da reserva, após o vencimento do prazo para confirmação.

Alterações e cancelamentos:
A desistência da hospedagem ou de algum serviço incluso na diária ou pacote após o check-in, será considerado no-show e NÃO DARÁ ao hóspede direito a qualquer tipo de restituição, acarretando a perda total da quantia paga.

É imprescindível o envio da lista de divisão de hóspedes por apartamento até 20 dias antes do check-in, juntamente com os seguintes dados: nome completo, CPF, data de nascimento, endereço completo, celular e e-mail de cada hóspede, para o prévio preenchimento da Ficha Nacional de Registro de Hóspedes (como rege a legislação). Caso isso não ocorra, serão feitos individualmente no momento do check-in.

Prazo para alteração de data de hospedagem é de até 45 dias antes do check-in, mediante prévia consulta de disponibilidade e tarifas do novo período solicitado.

Para cancelamentos com até 45 dias antes do check-in, é devolvido 100% do valor pago.

Para cancelamentos até 72h antes do check-in, é cobrado 50% do valor pago.

Para cancelamentos inferiores a 72h do check-in, é cobrado 70% do valor pago.

• Para pagamentos efetuados em cartão, dentro das políticas acima, o cancelamento é efetuado diretamente na operadora de cartão.

Não há devoluções de valores para reservas canceladas fora dos prazos estipulados em nossas políticas.

Boleto

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Por Redação, em Pousada Bom Jesus

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